Kategorier
Kommenterat Plattformar Sociala medier

Lärdomar från Facebooks dåliga kundtjänst

Tänk dig att du blir av med ditt liv – och det finns ingen som du kan få tag på för att hjälpa dig. Som jag skrev iförrgår så blev [bortaget epitet], Fredrik Marcus aka @fm, helt plötsligt utstängd från Facebook. På fredagskvällen dök han åter upp  men innan dess var han vänlig att skriva […]

Kategorier
Analys Sociala medier

Dagen då Fredrik Marcus försvann (på Facebook)

Tänk dig att du vaknar upp en morgon. Du finns inte längre. De personer du möter ser dig inte. När du försöker förklara vem du är så tror ingen dig. Du kan inte nå någon, ingen kan hitta dig. När du försöker att logga in på viktiga konton så fungerar inte din inloggning längre. Du […]

Kategorier
Analys Sociala medier

Inga strypningar av sidor på Facebook

Uppdateringar finns längst ned i postningen som stödjer det som jag skrivit. Hur många av din sidas gillare ser egentligen uppdateringar? Är det inte väldigt få och är det så att Facebook faktiskt stryper hur många som kan se just vår sidas uppdateringar? Jag har kort diskuterat det på Deepeditions Faceboosida (en postning som har […]

Kategorier
Analys Plattformar Sociala medier

Instagram och vårt förändrade minne

Instagram har i grunden förändrat synen på fotograferande. Det handlar inte om själva tekniken, det handlar inte om filtren eller att ladda upp bilder i molnet. Det handlar om hur vi väljer att använda bilderna. Fotografering har alltid handlat om att berätta om något. Men förr, när vi hade film och framkallning tog vi bilder […]

Kategorier
Sociala medier Tips

Tips om läsning för digitala mediestrateger och projektledare.

Förutom den här bloggen (hehe) så finns det fortfarande en hel del bra att läsa när det gäller övergripande digitala strategier, varumärkesarbete på digital nivå och liknande. Jag får ofta frågan om vad man ska läsa för att lära sig sociala medier – och förutom att det finns en mängd bättre och sämre böcker i […]

Kategorier
Analys Sociala medier

Instagram skapar nya sociala möjligheter

Igår fyllde Instagram två år. De räknar vid sin födelsedag in 100 miljoner användare.  Senaste halvåret med en rejäl uppgång särskilt efter att Android-versionen släpptes och att Facebook köpte tjänsten. Bland svenskar har självklart såväl journalister, modebloggare som kändisar hittat till tjänsten liksom att det blivit en tjänst som många som tidigare använde äldre bildtjänster gått […]

Kategorier
Sociala medier

Facebook en miljard aktiva användare

Prognosen stämde. Facebook har nu nått den magiska gränsen en miljard aktiva användare under 30 dagar. Mark Zuckerberg skriver på sin Facebook: This morning, there are more than one billion people using Facebook actively each month. If you’re reading this: thank you for giving me and my little team the honor of serving you. Helping […]

Kategorier
Sociala medier Tips

Snyggt är huvudsaken i Twitters nya header

Förra veckan lanserade Twitter en ny funktion för att göra Twitter-konton mer visuellt snygga. En header som lägger presentationen ovanpå en bild som du väljer. Twitter har tidigare lanserat sina brand pages som en del av sin #letsfly-uppdatering som innebär möjlighet till ett antal bilder i headern. Men nu har man valt att lansera något som […]

Kategorier
Sociala medier

Favorisera mera på Twitter

Det började med en tweet från @a_stutterheim (ja, han med regnrockarna) om att det borde finnas en like-funktion på Twitter: Nu tycker jag att Twitter ska införa en Like-funktion. Mer generositet och uppskattning skulle många må bra av. — A. Stutterheim (@A_Stutterheim) September 23, 2012 För mig är en retweet en form av like. Jag […]

Kategorier
Analys Plattformar Sociala medier

Influerad eller influencer – om Klout, Peerindex och Kred

När Klout dök upp på sociala mediespelplanen startade också en intensiv diskussion på flera plan. Upprörda röster menade att det är på gränsen för den personliga integriteten att mäta människors värde, att skapa ett värde genom algoritmer är för ytligt, och att det är omoraliskt att en siffra ska bestämma en persons värde. Samtidigt fanns […]