Internetworld skriver om Nikos Drakos, Gartner, och att han hjälper företag in i sociala medier. Problemet jag har med den hjälpen är att den, åtminstone enligt det sätt som det är beskrivet i artikeln, börjar i fel ände: i den tekniska plattformen. Bland annat förklarar Nikos Drakos att det finns alldeles för många tjänster att […]
Att börja i fel ände kostar pengar
Filed Under: Sociala medier · Tagged With: plattform, sociala medielogik, teknik
Buzzen om Zappos
Plötsligt buzzar det till: Twitterflödet fylls av tweets och re-tweets om att Amazon har köpt Zappos, en onlinehandel för framförallt skor (varumärket kommer från ordet zapatos) men också senare kläder. Techcrunch skriver om det, Mashable skriver om det… alla inom sociala medievärlden blir till sig i trasorna. Varför då? Det är ett jävla skoföretag? Det […]
Filed Under: Analys, Case, Sociala medier · Tagged With: Amazon, employee branding, Jeff Bezos, konsekvens, kultur, kundfokus, kunskap, mod, närvaro, sociala medielogik, sociala medier, Tony Hsieh, wonder-kid, Zappos
