Kategorier
Kommenterat

Strandh DigitalPR omvärldskoll [2010/12/13]

Det har varit lite mycket nu så omvärldskollen har fått stå tillbaka för att få ordning på det sista jobbet innan jul. Men här kommer det åter. Målet är inte nödvändigtvis att få ihop något varje dag utan att se till att samla de mest intressanta länkarna just nu. Med kommentarer till. Malin Lernfelt: Dags […]

Kategorier
Deepedition DigitalPR

Fortfarande strul med mail

Det är inte bara SJ och SL som har problem med logistiken. Som jag tidigare berättat så har jag stora problem med min mail just nu, vilket jag tidigare skrivit om. Det som jag lyckats att luska ut är att eftersom mitt webbhotell Oderland valt att flytta över mig på en strulserver trots att jag […]

Kategorier
Case

Att våga vara personlig och rolig

Ett briljant exempel på när kundtjänst via sociala medier vågar lite mer. Jag har åkt mycket tåg senaste veckorna. Konstanta förseningar oerhört irriterande men jag har ändå tagit det med jämnmod och twittrat om mitt #pendlarliv. Idag var tåget i tid. Jag skrev det: och svaret är helt klart skönt från ett företag som annars […]