Blir Twitter mainstream nu?
Posted: april 17th, 2009 | Author: Niclas Strandh | Filed under: Sociala medier, Strategi | Tags: early adopters, Facebook, Jeremiah Owyang, Twitter | View Comments
Tycker Jeremiah Owyangs fråga är intressant. Hans fråga grundar sig i att vi dels ser en gigantisk tillväxt för Twitter senaste månaden, och att Oprah idag ska prata Twitter och börja twittra i direktsändning, och prata med Ashton Kuschter som försöker nå en miljon followers (i fight med cnn som köpt twitterkontot cnnbrk). Samtidigt så bubblar det om något som ska hända med Twitter.
Han fortsätter med att påpeka att det nu är dags för geeks att flytta på sig när Twitter blir något för alla. Själv påpekade jag att gissningsvis kommer early adopters nu flytta sig i en ganska stor grad från Twitter.
Det är onekligen en intressant aspekt och samtidigt problematisk – att det hela tiden är sÃ¥ att det är early adopters som lär andra att använda en tjänst, men när alla börjar använda den tenderar mÃ¥nga early adopters att säga att tjänsten nu är ”trist” och flytta vidare. Det blir en lätt elitistisk syn och onekligen blir det lätt sÃ¥ att företag och andra blir osäkra pÃ¥ om de bara hoppat pÃ¥ nÃ¥got som kanske inte är sÃ¥ bra.
Det hela kan självklart handla om att man som ”expert” gärna vill kunna nÃ¥got som andra inte kan och att när nÃ¥got faktiskt blir ”allmängods” sÃ¥ innebär det att det inte längre är ”svÃ¥rt” eller komplext – och dÃ¥ tappar man sin status som expert. Samtidigt är mÃ¥ngas mission att utbilda och berätta, hjälpa företag och individer att komma ut pÃ¥ de sociala nätverken, att börja använda dem och delta i konversationen. En motsättning som onekligen skapar märkliga beteenden ibland.
För att vi ska vara trovärdiga mÃ¥ste vi dels kunna ge vettiga svar när kunderna frÃ¥gar om det där nya som alla pratar om faktiskt är det rätta för dem. Just nu ska alla använda Twitter – och det är en del av en sociala mediemix; men mÃ¥nga kommer uppleva att det ju inte är nÃ¥gon som följer dem. Det är precis samma som hänt mÃ¥nga pÃ¥ Facebook – man startade saker utan strategi eller utan förstÃ¥else för att det kräver engagemang och tid. Självklart handlar det om att testa – sociala medier handlar om att hela tiden göra inflight corrections – det gÃ¥r att förändra, förädla och förbättra eftersom det handlar om levande relationer.
Jag försöker värja mig mot att bli ”expert” pÃ¥ sociala medier. Jag vill vara möjliggörare, pedagog och inspiratör för människor att testa och leva den nya möjligheten. Det är därför Niclas Strandh digitalPR finns. Det är därför jag sitter pÃ¥ min födelsedag och skriver en bloggpost om det :). Engagemang och passion finns i massor bland alla oss som älskar sociala medier. LÃ¥t oss ge det vidare utan att göra det svÃ¥rare än det är.
Liknande inlägg:
- Facebook blir webbens centrum
- Varumärket är en person på Twitter
- Disruptive Media: ”Vad blir dagens snackis”
- Twitter: mina problem och andras
- Siffrorna ljuger – Twitter förebådar webbens död
Well, grattis pÃ¥ födelsedagen. Och tack för att du skriver att du vill värja dig frÃ¥n att bli ”expert”. För vad du mycket riktigt tar upp ovan är att den här jakten pÃ¥ nästa stora grej – eller snarare flykten frÃ¥n nuvarande stora grej – tenderar att göra de här tjänsterna till asociala medier, där bara en liten grupp in-the-know finns. Och har man det beteendet och samtidigt gör ansprÃ¥k pÃ¥ att veta nÃ¥got om hur världen fungerar – sÃ¥ har man helt fel.
Om Twitter blir mainstream – hurra! DÃ¥ har vi fler möjligheter att kommunicera med varandra (det betyder alltsÃ¥ andra än nÃ¥gra fÃ¥ early adopters), att skapa dialog (och monolog för den delen) som betyder nÃ¥got. Gemensamt för väldigt mÃ¥nga av oss som följer en blogg som din är att vi jobbar inom nÃ¥gon form av kommunikation, vara det mÃ¥ marknadsdito, inom medier eller annat. Men frapperande mÃ¥nga som talar sociala medier vill egentligen inte att det ska vara riktigt ”sÃ¥” socialt, utan att den kommunikation som försiggÃ¥r ska vara av en viss kvalitet, mellan människor i ett visst kotteri. När chipsmamman i Ã…nge är här – well, not so sexy.
Jag har många teorier om varför det här händer – de flesta av vilka är av karaktären sur gubbjävels-tyckande. Men självklart blir diskussionen om kommunikation och medier väldigt skev när vi ser det som något av ett problem att den teknik vi använder blir accepterad och använd. Undra om de första tryckarna någonsin tänkte så…
Så här, jag har inget problem med att nördarna (inklusive undertecknad) går i gång på en ny tjänst, ett nytt sätt att sända live från toan eller (som Spermaharen uttryckte sig) få hockey-VM rätt upp i röven. Men låt oss inte förväxla vår fascination för nya gadgets och nya tjänster med någon form av kunskap om kommunikation och medier.
Jag tror, för att antaga en nÃ¥got annorlunda position, att flykten frÃ¥n den här platsen som nu blir mainstream inte bara handlar om att ”tappa sin status som expert” i ett rent komparativt hänseende. Jag tror lika mycket att den handlar om att man nog faktiskt förstÃ¥r att när allt kommer omkring sÃ¥ var man aldrig expert överhuvudtaget – man rÃ¥kade bara vara första snubbe pÃ¥ plats.
Hursomhaver, välkommen till Twitter, Helena, 43, kokerska i Hjärnarp. Välkommen, Lars-Åke, 52, deltidssjukskriven lagerarbetare i Alingsås. Välkommen, Pernilla, 29, mammaledig fembarnsmamma i Hammarstrand.
Grattis! På födelsedagen alltså.
Lite sen, men Grattis.
Jag har med skrivit om Twitter påbörjan av mainstream-stadiet(http://jenefeldt.se/2009/04/06/moment-22-i-sociala-medier/).
Faktum är att twitter och andra sociala medier får mer impact om det blir lite mer mainstream. Fler kontaktytor. Och jag tror att det kommer att bli viktigare och viktigare för företagen att kontrollera denna kontakt med marknad och komsument. Av den anledningen funderar jag på fullaste allvar att ta på mig en liknande roll som dig. Att professionellt leda företag på rätt bana i denna djungel.
[...] [...]
[...] precis som det gällde för Facebook då för två år sedan. Sen är det väl alltid så att när early adopters slutar använda tjänster planar det ut innan mainstreamanvändandet exploderar. Intressant är ju också hur en kärna av [...]