#sthlmmw: ICA-chefen och dna i företaget

Kenneth Bengtsson, ICA kommer att prata om kund och insikt. Viktigt att leva nära kunden: det är dna i företaget och bygger på att den lokala handlaren faktiskt är grunden. Han menar att det inte är raketforskning: det handlar om att lyssna på vad kunderna vill ha. Varje dag handlar om att bygga lojalitet och […]