#sthlmmw: ICA-chefen och dna i företaget

Kenneth Bengtsson, ICA kommer att prata om kund och insikt. Viktigt att leva nära kunden: det är dna i företaget och bygger på att den lokala handlaren faktiskt är grunden. Han menar att det inte är raketforskning: det handlar om att lyssna på vad kunderna vill ha. Varje dag handlar om att bygga lojalitet och […]

#webbdagarna del 2: Haléns, ICA och Kicks. Case om digital närvaro

Tyvärr käkade Blogpress upp hela texten om Haléns och början på ICAs case. :( Försöker att återskapa lite av Haléns caset: allt är inhouse eftersom det ses som en grundläggande kunskap och kompetens. Man integrerar de olika mediaslagen och har under flera år jobbat med fr a bloggare. Både genom att visa fram de som […]